الشحن والتسليم
نحرص في متجرنا على توفير خدمة توصيل سريعة، آمنة، وموثوقة لجميع الولايات والبلديات، لتصلكم طلباتكم بأفضل حالة وفي أقصر وقت ممكن.
1. مدة التوصيل
توصيل عادي: يستغرق عادة من 24 إلى 72 ساعة (من يوم واحد إلى 3 أيام عمل) حسب الولاية والمنطقة.
الولايات الكبرى والمجاورة: من 24 إلى 48 ساعة.
الولايات الجنوبية والبعيدة: من 48 إلى 72 ساعة.
2. مراحل وخطوات الشحن
تأكيد الطلب هاتفياً: بعد إتمام طلبك على المتجر، يتصل بك فريق خدمة الزبائن لتأكيد العنوان والمبلغ الإجمالي.
التجهيز والشحن: يتم تغليف طردك بعناية وتسليمه لشركة التوصيل المعتمدة لدينا.
التوصيل والاستلام: يتصل بك موزع شركة التوصيل هاتفياً عند وصوله لمنطقتك للتنسيق معك حول موعد ومكان الاستلام.
3. خيارات التوصيل والأسعار
توصيل للمنزل (Home Delivery): يصلك الموزع حتى باب المنزل أو مقر عملك.
توصيل للمكتب (Stop-Desk / Office): يمكن الاستلام مباشرة من مكتب شركة التوصيل في ولايتك بسعر مخفض.
(يتم عرض تكلفة التوصيل الدقيقة تلقائياً أثناء اختيار ولايتك في صفحة إتمام الطلب).
4. ملاحظات هامة
إبقاء الهاتف مفتوحاً: يرجى الحرص على إبقاء رقم الهاتف المدخل شغّالاً لسهولة تواصل الموزع معكم.
معاينة الطرد: يرجى التثبت من سلامة الطرد الظاهرية عند الاستلام.
إذا كان لديك أي سؤال أو تريد تتبع حالة شحنتك، تواصل معنا فوراً عبر صفحة اتصل بنا أو عبر رقم الهاتف والواتساب الخاص بالمتجر.